7 быстрых решений, когда iTunes не восстанавливает резервную копию iPhone

Неспособность iTunes восстановить резервную копию на вашем iPhone может, мягко говоря, разочаровать. Независимо от того, пытаетесь ли вы обновить iPhone до последней модели или восстанавливаетесь после технического сбоя, невозможность восстановить резервную копию может помешать вашим планам. Но не волнуйтесь! Это подробное руководство расскажет вам о нескольких способах решения проблемы «iTunes не может восстановить iPhone из резервной копии». Итак, давайте углубимся и вернем ваш iPhone к работе!

ЧТО СЛЕДУЕТ ЗНАТЬ

• Если вы не можете восстановить свой iPhone из резервной копии iTunes, есть несколько простых способов вернуть старые данные.
• Убедитесь, что iTunes обновлена.
• Вам также следует перезагрузить компьютер и iPhone и убедиться, что USB-кабель не поврежден.

Вы можете использовать резервную копию iTunes для восстановления вашего iPhone или iPad, однако иногда вы можете столкнуться с сообщением об ошибке: iTunes не может восстановить резервную копию на iPhone или iPhone не подлежит восстановлению. Произошла неизвестная ошибка. Существует ряд вероятных причин, и мы собираемся обсудить их ниже.

Почему я не могу восстановить свой iPhone из резервной копии iTunes?

Прежде чем мы приступим к решению, важно понять, почему возникает эта проблема. Иногда проблема может быть связана с устаревшим программным обеспечением, поврежденными файлами резервных копий или даже с неисправным USB-соединением. Знание основной причины может помочь применить наиболее эффективное решение.

1. Устаревшая версия iTunes или iOS.
2. Поврежденные файлы резервных копий.
3. Недостаточно места на iPhone.
4. Проблемы совместимости.

Вот семь способов решить проблему, когда iTunes не может восстановить iPhone из резервной копии.

Как исправить iTunes не может восстановить iPhone из резервной копии

1. Попробуйте другой кабель Lightning/USB-C.

Зачастую iTunes не может восстановить iPhone или iPad на вашем компьютере. из-за обрыва кабеля. Кроме того, использование кабелей сторонних производителей, не сертифицированных Apple по стандарту MFi, может вызвать проблемы с восстановлением. Вот что делать:

• Осмотрите USB-кабель на наличие признаков повреждения. Даже незначительный износ может вызвать проблемы с подключением.
• Попробуйте кабель на другом компьютере или просто замените его другим кабелем и повторите попытку.
• Если возможно, используйте кабель, прилагаемый к вашему iPhone.
• Если вы используете кабель стороннего производителя, убедитесь, что он сертифицирован MFi, то есть он создан с использованием технологии Apple, которая позволяет ему взаимодействовать как с вашим iPhone, так и с вашим компьютером.

2. Попробуйте другой USB-порт.

Проблемы с портом USB на вашем компьютере могут привести к сбою процесса восстановления, даже если этот же порт работает с другими устройствами. Чтобы убедиться, что это не является причиной проблемы, попробуйте следующее:

• Отсоедините кабель от текущего USB-порта.
• Подключите его к другому USB-порту вашего компьютера.
• Попробуйте восстановить свой iPhone.
• Попробуйте все доступные порты, чтобы исключить проблему с неисправным портом.

Кончик: Избегайте использования USB-концентраторов или расширений; подключайтесь напрямую к USB-порту вашего компьютера.

3. Перезагрузите компьютер и iPhone.

Незначительный программный сбой может быть причиной того, что iTunes не может восстановить iPhone из резервной копии на вашем компьютере. Это особенно верно, если вы раньше использовали тот же компьютер, кабель и iPhone для резервного копирования. Другими словами, вы знаете, что раньше это работало, но это не работает. этот время.

Перезагрузите свой iPhone

Отключите iPhone и перезагрузите его, перейдя в Настройки > Общие > Выключение. Когда на экране появится сообщение сдвиньте, чтобы выключитьпроведите пальцем слева направо по словам.

Перезагрузите компьютер

На компьютере закройте все открытые программы. Перейти к Стартовое менювыберите **Питание, **а затем Неисправность.

Включите свой iPhone и компьютер снова

Снова включите компьютер и iPhone. Снова подключите iPhone и попробуйте восстановить устройство.

4. Проверьте наличие обновлений программного обеспечения.

Твой айфон, iTunesи компьютер на всех должно быть установлено самое современное программное обеспечение.

Как обновить iTunes на компьютере с Windows?

Чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения в iTunes, перейдите по ссылке Помощь и выбери Проверьте наличие обновлений. Может появиться экран с сообщением о том, что у вас установлена ​​текущая версия iTunes, или он поможет вам установить последнюю версию.

Как обновить программное обеспечение iPhone?

Вы можете проверить наличие обновлений программного обеспечения iPhone с помощью iTunes или непосредственно со своего iPhone. В iTunes выберите «Проверить наличие обновлений» на сводном экране iPhone. На вашем iPhone перейдите в Настройки → Общие → Обновление ПО.. Следуйте инструкциям, чтобы установить последнюю версию, если ваша текущая версия устарела.

Обновить Windows

Также проверьте свой компьютер на наличие обновлений программного обеспечения. Для этого зайдите в Стартовое менювыбирать Настройки а потом Обновление и безопасность. Выбирать Проверьте наличие обновлений. Установите все доступные обновления и попробуйте еще раз сделать резервную копию вашего iPhone.

5. Убедитесь, что на вашем iPhone достаточно места

Резервные копии iTunes могут быть огромными, поэтому неудивительно, что восстановление этих данных может занять много места на вашем iPhone. Если вы получаете сообщение об ошибке, в котором говорится, что iTunes не может восстановить iPhone, на iPhone недостаточно места, это означает, что вы не можете восстановить свой iPhone со своего компьютера, поскольку на вашем iPhone недостаточно места для размещения данных.

вы можете проверить использование дискового пространства iPhone, перейдя в **Настройки **> **Общие **> Хранилище iPhone. Он покажет вам, сколько места используется каждым приложением. Вы можете освободить место, удалив файлы с вашего iPhone. Самый простой способ сделать это — удалить некоторые редко используемые приложения. Вы также можете удалить ненужные песни, фотографии, видео, сообщения и т. д.

6. Проверьте программное обеспечение безопасности вашего компьютера на наличие проблем.

Обеспечить безопасность вашего компьютера и информации – это разумно. Но программное обеспечение безопасности, которое не позволяет iTunes восстановить iPhone из резервной копии, не так уж и умно.

Иногда настройки антивируса или брандмауэра на вашем компьютере могут препятствовать доступу iTunes к необходимым ресурсам. Проверьте свое программное обеспечение безопасности, чтобы узнать, не блокирует ли оно правильную работу вашего iPhone или iTunes. Вот что делать:

• Найдите значок антивируса на панели задач.
• Щелкните правой кнопкой мыши и найдите возможность временно отключить или отключить защиту.
• Выберите минимально возможную продолжительность отключения защиты.

7. Обратитесь в службу поддержки Apple.

Если ни один из этих шагов не помог решить вашу проблему, возможно, вы захотите обратитесь в службу поддержки Apple для дальнейшей помощи.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если iTunes не восстанавливает iPhone из резервной копии. Посетите остальную часть iPhoneGeeks, чтобы получить дополнительные советы о том, как максимально эффективно использовать свой iPhone, и если у вас есть еще вопросы, я буду рад услышать их в разделе комментариев ниже.