Что делать, если вам продали поддельные AirPods (2023 г.)
Рынки наводнены поддельными AirPods, AirPods Pro и AirPods Макс. Учитывая невероятную популярность наушников Apple, это неудивительно. Они стали доступны через сомнительные сторонние веб-сайты, а также через сайты личной перепродажи. Если вы стали жертвой этого мошенничества и только что поняли, что только что купили поддельные AirPods, вы, вероятно, задаетесь вопросом, что делать дальше. В этой статье мы обсудим, какие у вас есть варианты.
Чем плохи поддельные AirPods?
Поддельные AirPods производятся незаконно, и в большинстве стран их покупка или использование являются незаконными.
Главное — качество. Многие оригинальные функции AirPods не будут работать или будут работать очень плохо, например качество звука, время автономной работы, подключение Bluetooth, Siri, процесс настройки и многое другое.
Производители поддельных Airpods не заботятся о безопасности для здоровья и окружающей среды, а вместо этого сосредоточены на копировании и краже технологий Apple. Следовательно, их бренды с большей вероятностью представляют угрозу для здоровья и окружающей среды.
Поскольку эти поддельные AirPods дешевы, они производятся с использованием дешевых материалов. Эти материалы могут быть вредными для здоровья и даже опасными.
Наконец, поддельные AirPods представляют угрозу безопасности, поскольку в них отсутствуют протоколы аутентификации, обеспечивающие безопасные соединения между устройствами. Без этой защиты хакеры могут перехватить данные, отправляемые с вашего телефона на наушники или наоборот, включая личную информацию, такую как пароли и данные кредитной карты.
Как не покупать поддельные AirPods
Единственный гарантированный способ быть уверенным в том, что ваши новые AirPods действительно являются подлинными AirPods, — это покупка их у Apple или у авторизованного дилера Apple.
Adorama, B&H Photo и Best Buy имеют право продавать продукцию Apple.
Сама Amazon также является авторизованным реселлером Apple, и компания часто предлагает самые большие скидки на беспроводные наушники. Теоретически вы можете рассчитывать на возврат прибыли от работы с любым дилером Amazon, но, учитывая, что через компанию продает так много дилеров, вы не можете быть в этом уверены. Это не для того, чтобы бросить тень на реселлеров Amazon, а просто для того, чтобы сказать, что не существует определенного способа доказать, что дилер является законным и будет соблюдать возврат. Для спокойствия совершайте покупки в официальном магазине Apple на Amazon и ищите модели, которые доставляются и продаются напрямую через Amazon.
Если вы все-таки покупаете их на подержанном рынке, обязательно проверьте каждую мелочь, прежде чем платить. Внимательно смотрите на любые изображения, которые показывает вам продавец, хотя вы должны помнить, что невозможно доказать, что на снимке именно то, что вы покупаете.
Тем не менее, если есть изображения, ищите текст. Ищите этикетки на коробке, ищите любую документацию. Помните, что Apple продает миллионы таких вещей, и если она допустит малейшую ошибку на упаковочных этикетках, это немедленно исправят.
Следовательно, если вы видите неуместную запятую, не покупайте. Если документация не выглядит идеальной, как Apple любит печатать в высоком разрешении на плотной бумаге, не покупайте.
Есть еще одна вещь, которую вы можете заметить на фотографиях, но которая обязательно будет на коробке, когда вы ее получите. Серийный номер.
Возьмите этот номер и введите его в «Проверьте покрытие вашего обслуживания и поддержки» Apple. страница онлайн. Теоретически и почти всегда на практике это вернет информацию, в том числе о том, что у него есть действительная дата покупки.
Также имеется подробная информация о технической поддержке по телефону, а также о ремонте и обслуживании. Но ключевое значение имеет действительная дата покупки.
К сожалению, вполне возможно, что номер был украден с законного устройства и напечатан на этикетке каждого продаваемого поддельного AirPods.
Однако, поскольку они у вас есть, у вас есть больше возможностей для выбора серийного номера, но они могут вам не понадобиться.
Если они продаются как новые и никогда не использовались, iPhone распознает их и предложит подключиться. Если они бывшие в употреблении или подделки, телефон либо не отреагирует, либо попросит нажать и удерживать кнопку сброса.
В зависимости от того, сколько усилий приложили к этому фальшивомонетчики, iPhone тоже может просто ничего не делать. Если в них есть какая-либо технология динамиков Bluetooth, вы все равно можете вручную подключить их к своему iPhone, а затем проверить настройки.
- Зарядите AirPods
- Подключите AirPods к вашему iPhone
- Откройте дело
- На вашем iPhone перейдите в «Настройки», «Bluetooth».
- Коснитесь значка i для получения информации справа от названия AirPods.
- Нажмите и удерживайте появившийся серийный номер.
- При этом серийный номер копируется, и вы можете вставить его на сайт «Проверьте свой сервис».
Это работает только в том случае, если AirPods были сопряжены с iPhone, автоматически или вручную. Когда они появятся, они должны автоматически появиться в списке устройств Bluetooth.
Это так, даже если вы сделали это вручную — вы сбросили их, потому что считаете, что они бывшие в употреблении.
Если они этого не делают, это своего рода подсказка. Если серийный номер, который вы скопировали с них, не распознается Apple, это важная подсказка.
Самая большая подсказка о подделке — это цена, и это то, что вы можете сказать, прежде чем тратить деньги. Apple никогда не продает свою продукцию дешево. Apple или авторизованный реселлер иногда предлагают скидки и тому подобное, но они не такие уж большие, в лучшем случае около 20 процентов. Так что, если вам предлагают больше, чем небольшую скидку, что-то не так. Возможно, они фальшивые, а может быть, они старые.
Я КУПИЛ ПОДДЕЛОЧНЫЕ AirPods: ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
Если вы купили поддельные AirPods по ошибке, вам следует попытаться вернуть их там, где вы их купили, и получить полный возврат средств. Тогда вам следует как можно скорее сообщить о продаже контрафакта в полицию, Apple и любые соответствующие органы.
Если вы купили поддельные AirPods или AirPods Pro онлайн, вам следует попытаться связаться с продавцом, чтобы организовать возврат средств. а затем сообщить о продаже контрафакта. Если вы купили его на Amazon, вам вернут деньги, как только вы предоставите доказательства, даже если Amazon не был продавцом.
Если продавец отказывается платить, ваш банк может оспорить транзакцию, чтобы получить возвратный платеж, если вы заплатили с помощью кредитной карты. Возможно, вам придется отправить форму спора, чтобы начать процесс.
Paypal также предлагает включительно Защита Покупателя при покупке через них, в частности, в отношении подделок и бывших в употреблении товаров.
Если вы купили это у продавца на такой торговой площадке, как Amazon, Etsy, eBay и т. д., напишите отзыв на сайте, чтобы помочь другим потенциальным клиентам. Вместо того, чтобы проходить через тот же опыт, теперь они могут выбрать другого продавца. Обзор также может помочь этим предприятиям скорректировать курс. Возможно, они не знали о проблеме, пока вы на нее не указали. Благодаря вашему обзору у них теперь есть все стимулы для улучшения своих предложений.
Сообщите об этом в Apple. Чтобы сообщить о подозрении на подделку или имитацию наушников AirPods, отправьте сообщение по адресу Enforcement@apple.com.
ОРГАНЫ ПО ПОДДЕЛКЕ
В зависимости от страны вашего проживания вы можете сообщить о поддельных AirPods в органы по борьбе с подделками:
Австралия: См. Сайт Федеральной полиции
Канада: Посетить Канадская ассоциация стандартов(CSA)
Дания: Датское ведомство по патентам и товарным знакам
Европа: Таможенный сайт Комиссии ЕС
Финляндия: Национальное таможенное управление Финляндии
Гонконг: Таможня
Индия: Центральное управление таможни и акцизного управления
Япония: Японская таможня
Корея: Корейская таможня
Малайзия: Малазийская таможня
Новая Зеландия: Таможня Новой Зеландии
Пакистан: Пакистанская таможня
Россия: Российская таможня
Сингапур: Сингапурские обычаи
Южная Африка: Южноафриканская таможня
Таиланд: Тайская таможня
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ: Контакт Стандартные торговые офисы
США: Таможенная и пограничная служба США
Заключение
Не всегда возможно проверить легитимность AirPods у онлайн-продавцов. Тем не менее, даже если вы в конечном итоге получите поддельные AirPods, это не обязательно конец пути.
