Как исправить iPhone, не отправляющий текстовые сообщения на телефоны Android (2024)

Несколько пользователей заявили, что не могут отправлять текстовые сообщения на телефон Android. Они также сказали, что эта проблема началась после обновления iOS. В этой статье я покажу вам, как решить эту проблему.

КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ

• Если ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения на телефоны Android, существует несколько способов устранения проблемы.
• Убедитесь, что ваш iPhone настроен на отправку SMS, и убедитесь, что номер телефона Android не зарегистрирован в системе Apple iMessage.

Есть два основных игрока: iPhone под управлением iOS и телефоны сторонних производителей (включая Samsung, HTC, LG, Huawei, Xiaomi и т. д.) под управлением Android.

Этот фактор может вызвать множество проблем. И мы понимаем, что вы хотите решить эту проблему. В этой статье мы объясним, как можно устранить эту проблему.

Почему мой iPhone не может отправлять сообщения на Android?

• У вас нет активного тарифного плана мобильной связи.
• Возможно, на вашем iPhone возникают проблемы с отправкой текстовых сообщений на телефон Android, поскольку что-то не так с вашим сотовым соединением.
• Ваш iPhone не настроен на отправку SMS.
• Номер телефона Android можно зарегистрировать в системе Apple iMessage.

Вот 11 способов устранения неполадок, если ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения на телефоны Android.

Как исправить iPhone, не отправляющий тексты на телефон Android

Пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия. Обязательно проверяйте приложение «Сообщения» после каждого шага, чтобы убедиться, что отправка сообщений в контакты Android начинает работать.

1. Убедитесь, что ваш мобильный тариф активен.

Сначала вам следует проверить, есть ли у вас активный тарифный план мобильной связи. Если у вас его нет, вы не сможете отправлять текстовые сообщения пользователям Android.

Хотя подавляющее большинство тарифных планов предлагают стандартные безлимитные текстовые сообщения, возможно, вы превысили ежемесячный лимит текстовых сообщений, если у вас ограниченный план.

В любом случае вам следует обратиться к своему сетевому провайдеру, чтобы убедиться в отсутствии проблем со службами вашей учетной записи.

2. Проверьте номер, на который вы отправляете сообщение.

Если вы пытаетесь отправить текстовое сообщение со своего iPhone пользователю Android, но он его не получает, следующее, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы отправляете сообщение на правильный номер.

Часто многие люди склонны игнорировать подобные мелкие ошибки, и ошибка в вводе одной или двух цифр в телефонном номере может стать причиной того, что ваше сообщение не будет доставлено.

Это не должно быть проблемой, когда вы отправляете сообщение контакту, хранящемуся на вашем iPhone, но может потребоваться осторожность при вводе нового номера. Так что не торопитесь при вводе цифр.

Если проблемы по-прежнему возникают, свяжитесь с предполагаемым получателем другими способами, чтобы подтвердить номер.

3. Закройте и снова откройте приложение «Сообщения».

Еще одно решение, если ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения на телефоны Android, — это перезапустить приложение «Сообщения». Вот как:

iPhone с Face ID

1. Проведите пальцем вверх от нижней части экрана, чтобы открыть переключатель приложений. Вы должны увидеть все свои приложения в виде карточек.
2. Пролистывайте приложения из стороны в сторону, пока не найдете Сообщения приложение.
3. Проведите по Сообщениям вверх и от верхней части экрана, чтобы закрыть его.
4. Коснитесь значка приложения, чтобы снова открыть его.

iPhone без Face ID

1. Дважды нажмите кнопку «Домой». Это начинает переключатель приложенийгде вы должны увидеть все свои приложения в виде карточек.
2. Пролистывайте приложения из стороны в сторону, пока не найдете Сообщения приложение.
3. Проведите по Сообщениям вверх и от верхней части экрана, чтобы закрыть его.
4. Коснитесь значка приложения, чтобы снова открыть его.

4. Настройте свой iPhone для отправки SMS-сообщений.

Вы не сможете отправлять текст на Android, если не включили опцию «Отправить как SMS» на своем iPhone. Итак, включите его, чтобы отправлять SMS на Android с вашего iPhone. Вот как:

1. Открой Настройки приложение.
2. Прокрутите вниз, а затем нажмите Сообщения.
3. Включать Отправить как СМС проведя пальцем по кнопке вправо.

5. Переключить режим полета.

Одна из наиболее распространенных причин, по которой iPhone не может отправлять текстовые сообщения на Android, — это сбой в сотовой связи. Обычно это можно исправить, выключив и снова включив эту функцию. Для этого включите и отключите режим полета. Вы можете включать и выключать режим полета на своем iPhone из Центра управления.

1. Чтобы открыть Центр управления на iPhone с Face ID, проведите вниз от правого верхнего угла экрана. Если вы используете iPhone без Face ID, проведите пальцем вверх от нижнего края экрана.
2. Нажмите на значок режима полета, который представлен самолетом внутри круга. Когда значок оранжевый, режим полета включен; когда он неактивен, он отключен.

Быстрая подсказка: Вы также можете включить или выключить режим полета, открыв приложение «Настройки» и нажав переключатель режима полета.

6. Перезагрузите iPhone.

Иногда проблема связана с проблемой программного обеспечения на вашем iPhone, но переключение режима полета не помогло.

В такой ситуации попробуйте выключить iPhone, подождать минуту, а затем снова включить его. Перезапуск телефона может удалить любое неправильно работающее программное обеспечение или поврежденные данные и восстановить его полную работоспособность.

iPhone с Face ID

1. Нажмите и удерживайте кнопку боковая кнопка и либо увеличить громкость кнопку или звук тише кнопка.
2. Когда появится ползунок питания, проведите кнопку питания внутри него вправо.
3. После того, как iPhone полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку боковая кнопка еще раз, пока не появится логотип Apple.

Айфоны без Face ID

1. Нажмите и удерживайте кнопку боковая кнопка.
2. Когда появится ползунок питания, проведите кнопку питания внутри него вправо.
3. После того, как iPhone полностью выключится, нажмите и удерживайте кнопку боковая кнопка еще раз, пока не появится логотип Apple.

7. Попросите владельца Android отменить регистрацию iMessage.

Эта проблема может застать врасплох многих людей. Если у пользователя Android ранее был iPhone и он перенес SIM-карту на Android, не меняя номер телефона, этот номер телефона все равно может быть зарегистрирован как iPhone в базе данных Apple, и поэтому, когда пользователи iPhone отправляют текстовые сообщения на номер, который все еще находится в системе iMessage , текст отправляется в iMessage и не может быть доставлен на телефон Android. Решение? Попросите пользователя Android отменить регистрацию его или ее номер телефона из системы Apple iMessage.

8. Проверьте наличие обновлений iOS

Вы всегда должны обновлять свой iPhone до последней версии iOS. Новые обновления для iOS могут устранить проблемы и ошибки программного обеспечения. Поэтому, если ваш iPhone по-прежнему не может отправлять текстовые сообщения на Android, рекомендуется обновить его.

Для обновления вам необходимо подключить iPhone к сети Wi-Fi и источнику питания. Затем вам следует сделать следующее:

1. Открой Настройки приложение на вашем iPhone.
2. Кран Общий.
3. Кран Обновление программного обеспечения.
4. На этом этапе ваш iPhone проверит, доступно ли обновление. Когда он будет найден, нажмите Обновить сейчас.

9. Проверьте наличие обновлений настроек оператора связи.

Обновление настроек оператора связи потенциально может решить эту проблему, поэтому проверьте, есть ли какие-либо ожидающие обновления, которые необходимо установить. Вот как:

1. Подключитесь к мобильному телефону или сети Wi-Fi по вашему выбору.
2. Открой Настройки приложение на вашем iPhone.
3. Кран Общий.
4. Кран О. Если обновление будет доступно, вы сможете сделать это с этого экрана.

10. Сбросьте настройки сети.

Не следует слишком легкомысленно относиться к сбросу сетевых настроек вашего iPhone. В настройках сети сохраняются такие данные, как сети Wi-Fi и пароли, поэтому стирать их нецелесообразно.

Тем не менее, это стоит сделать, если вы попробовали все вышеперечисленное, но ваш iPhone по-прежнему не отправляет текстовые сообщения на телефоны Android.

1. Открой Настройки приложение на вашем iPhone.
2. Кран Общий.
3. Выбирать Перенос или сброс настроек iPhone внизу.
4. Кран Перезагрузить.
5. В появившемся меню нажмите Сбросить настройки сети.

11. Обратитесь к своему оператору связи или в службу поддержки Apple.

Если после всего этого ваш iPhone по-прежнему не отправляет SMS на Android, последний вариант — обратиться к своему оператору связи. Попробуйте позвонить в службу поддержки клиентов. Если они не могут вам помочь, скорее всего, это проблема с оборудованием, и вам следует обратиться в Apple или к авторизованному поставщику услуг за экспертной помощью.

В зависимости от вашего местоположения вы можете записаться на прием в Apple Store в баре Genius. Возможно, в конечном итоге вам придется заменить iPhone, но это должен быть последний случай.

Исправьте проблемы с обменом сообщениями на вашем iPhone

К сожалению, может потребоваться немного времени, чтобы точно выяснить, почему ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения на Android. Однако, если вы терпеливы и готовы попробовать несколько разных методов, у вас не должно возникнуть проблем с тем, чтобы ваш iPhone снова заработал.

Если вы перепробовали все, что мы перечислили выше, но ваш iPhone по-прежнему не может отправлять текстовые сообщения на Android, возможно, пришло время приобрести другое устройство.