Украли или потеряли iPhone? Вот как его найти и быстро вернуть
Потеря iPhone — это стресс, но есть способ его немного облегчить. Сделайте глубокий вдох и используйте инструменты безопасности Apple, чтобы отследить пропавший iPhone.
К сожалению, смартфоны являются очень желанной целью для воров. iPhone, в частности, дорогие и пользуются большим спросом, что означает, что они являются популярной целью для воров. Если ваш iPhone был украден, это может быть стрессовым и подавляющим опытом. Однако важно действовать быстро, чтобы защитить вашу личную информацию и увеличить шансы на восстановление вашего устройства. В этой статье мы обсудим шаги, которые вы должны предпринять, если ваш iPhone украдут.
Не хочу звучать слишком драматично, но я думаю, что то чувство упадка, которое приходит в тот момент, когда вы понимаете, что ваш iPhone пропал, является одним из худших чувств. Наши телефоны по своей сути являются личными, они охраняют наши самые сокровенные секреты и личную информацию. Добавьте к этому тот факт, что потеря телефона дорого обходится, и это чувство усугубляется.
Если вы обнаружите, что лихорадочно ищете в карманах, рюкзаке, кошельке или столешнице пропавший iPhone, не паникуйте! Каждый iPhone поставляется со встроенными инструментами, которые позволяют защитить вашу информацию и с легкостью отследить потерянный телефон. Не забегайте вперед и чувствуйте себя вполне комфортно. Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя, свою информацию и свой телефон.
Ниже я расскажу вам обо всех шагах, которые вы можете и должны предпринять сейчас, а также о том, что вам нужно делать, когда ваш iPhone пропал.
Шаг 1: Сделайте глубокий вдох и сохраняйте спокойствие
Понятно, что вы злитесь и расстраиваетесь, если ваш iPhone украли, но важно сделать глубокий вдох и сохранять спокойствие. Паника не поможет вам в этой ситуации и может фактически помешать вам предпринять необходимые шаги для восстановления вашего устройства. Потратьте несколько минут, чтобы собраться, прежде чем продолжить.
Шаг 2. Используйте функцию «Локатор», чтобы отследить потерянный iPhone
Следующее, что вам нужно сделать, это использовать функцию «Найти iPhone». Эта функция позволяет вам найти свой телефон, пометить его как утерянный и удаленно стереть его данные. Если вы ранее включили эту функцию, вы можете получить к ней доступ с любого другого устройства Apple, войдя в свою учетную запись iCloud и выбрав «Найти iPhone».
Получив доступ к программе «Найти iPhone», вы можете использовать следующие параметры:
Найдите свой iPhone
Если ваш iPhone все еще включен и подключен к Интернету, вы можете найти его с помощью функции «Найти iPhone». Приложение покажет вам местоположение телефона на карте. Если телефон движется, вы можете отслеживать его перемещения в режиме реального времени. Эта функция полезна, если вы подозреваете, что ваш телефон был украден, и хотите сообщить полиции его местонахождение.
С другого iPhone или iPad
- Открой Найди мой приложение.
- Если это ваше устройство, нажмите**Устройства**, затем выберите свой iPhone. В противном случае нажмите **Люди**, а затем выберите свое имя.
- Вы можете увидеть свое устройство на карте, нажать ** Направления **, чтобы проложить маршрут до вашего iPhone, или даже ** Воспроизвести звук ** (если вы используете собственное устройство), если оно находится поблизости.
Из iCloud
- Либо перейти к iCloud.com/найти или перейти к iCloud.comзатем выберите Найди мой.
- Нажмите **Все устройства**, затем выберите свой iPhone.
- Вы можете увидеть его расположение на карте. Нажмите Воспроизвести звук если вы достаточно близко.
Переведите свой iPhone в режим пропажи
Если вы не можете найти свой телефон или подозреваете, что он был украден, вы можете использовать функцию «Найти iPhone», чтобы перевести его в режим пропажи. Эта функция не позволит вору использовать ваш телефон или получить доступ к вашей личной информации. Вы также можете отобразить сообщение на экране блокировки, чтобы сообщить вору, что телефон был потерян, и предоставить номер телефона, чтобы связаться с вами.
С iPhone или iPad (это ваш)
- Открой Найди мой app и выберите вкладку **Устройства**.
- Выберите свой iPhone.
- Прокрутите вниз и нажмите ** Активировать ** в разделе «Пометить как пропавшее».
- Войдите, затем нажмите Все устройства.
- Выберите свой iPhone, затем нажмите Потерянный режим.
Сотрите свой iPhone
Если вы не можете найти свой телефон или беспокоитесь о безопасности своей личной информации, вы можете использовать функцию «Найти iPhone», чтобы удаленно стереть данные с телефона. Эта функция удалит все данные на вашем телефоне, включая ваши контакты, сообщения, фотографии и приложения. К счастью, если на вашем iPhone была установлена как минимум iOS 15 (iOS 15 вышла в конце 2021 года), вы все равно можете использовать функцию «Локатор» после удаления данных.
Вы можете стереть свое устройство из Find My (в приложении или на iCloud.com).
- Используя приложение «Локатор» на iPhone, iPad или Mac, запустите Найди мойзатем перейдите к Устройства. Выберите свой iPhone. Если вы используете приложение «Локатор» на Mac, щелкните правой кнопкой мыши (удерживая клавишу Control) на своем iPhone. Выбирать Стереть это устройство.
- От iCloud.com/найтинажмите на Все устройствавыберите свой iPhone, затем нажмите Стереть iPhone.
Шаг 3. Свяжитесь со своим поставщиком услуг
Следующим шагом является обращение к поставщику услуг и сообщение о краже. Ваш поставщик услуг может заблокировать вашу SIM-карту, чтобы похитители не могли звонить или получать доступ к вашим данным. Вы также можете запросить у поставщика услуг расторжение договора или перенос вашего номера на новую SIM-карту. Тем не менее, вы должны знать, что расторжение вашего контракта может повлечь за собой штрафы за досрочное расторжение.
Шаг 4: Свяжитесь с полицией
Если ваш iPhone был украден и вы можете отследить его местонахождение, не пытайтесь восстановить его самостоятельно. Это может привести к тому, что вы или кто-то другой пострадаете, и, несмотря на важность телефона, оно того не стоит.
Вместо этого обратитесь в местные правоохранительные органы и сообщите им, что вам нужна помощь в восстановлении утерянного или украденного телефона, который вы смогли отследить до определенного адреса.
Полиция может помочь вам вернуть телефон и задержать вора. Они также могут предоставить вам идентификационный номер преступления, который вам понадобится при подаче страхового возмещения.
При сообщении о краже вы должны предоставить полиции следующую информацию:
- Номер IMEI вашего телефона (вы можете найти этот номер на коробке вашего телефона или войдя в свою учетную запись iCloud и выбрав «Найти мой iPhone»)
- Дата и время кражи
- Место кражи
- Любые опознавательные признаки вора
- Есть свидетели кражи
Шаг 5: Измените свои пароли
Если ваш телефон был украден, возможно, вор получил доступ к вашей личной информации, включая ваши пароли. Поэтому вам следует сменить все свои пароли, особенно пароли для электронной почты и учетных записей социальных сетей. Вы также должны включить двухфакторную аутентификацию для своих учетных записей, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности.
Шаг 6: Проверьте свой страховой полис
Если у вас есть страховка для вашего iPhone, вы должны проверить свой полис, чтобы узнать, покрывает ли он кражу. Большинство страховых полисов покрывают кражу, но вам может потребоваться предоставить полиции регистрационный номер преступления, чтобы подать иск. Возможно, вам также придется заплатить дополнительную плату, которая представляет собой сумму, которую вам нужно будет заплатить в счет стоимости замены телефона. Убедитесь, что вы внимательно прочитали условия вашего страхового полиса, чтобы избежать каких-либо неожиданностей.
Шаг 7. Удалите свой iPhone из своего Apple ID
Вы должны делать это только в том случае, если уверены, что ваш iPhone ушел навсегда. (Кроме того, не делайте этого, если вы подали страховое требование, пока оно не будет обработано.) Это можно сделать с устройства Apple или с appleid.apple.com.
С собственного iPad или iPhone
- На своем iPhone или iPad запустите Настройки и нажмите на свое имя Apple ID вверху.
- Прокрутите меню вниз, и вы увидите список различных устройств, подключенных к вашему Apple ID.
- Выберите устройство, которое хотите удалить из своей учетной записи Apple.
- На странице информации об устройствах коснитесь Удалить из аккаунта.
От appleid.apple.com
- Идти к appleid.apple.com и войдите в систему.
- Нажмите на Устройства из списка слева.
- Нажмите на свой iPhone, затем прокрутите вниз и выберите ** Удалить из учетной записи **.
Шаг 8: Контролируйте свои учетные записи
Даже если вы изменили свои пароли, вам следует следить за своими учетными записями на предмет любой подозрительной активности. Воры могут использовать вашу личную информацию для совершения кражи личных данных и мошенничества. Поэтому вам следует регулярно проверять свои банковские счета, кредитные карты и другие финансовые счета, чтобы убедиться в отсутствии несанкционированных транзакций. Вам также следует следить за своим кредитным отчетом, чтобы убедиться, что на ваше имя не открывались новые счета.
Шаг 9. Подумайте о покупке нового телефона
Если вы не можете восстановить украденный iPhone или он не подлежит ремонту, вам придется купить новый телефон. Вам следует подумать о покупке нового телефона у авторитетного дилера и убедиться, что на него распространяется гарантия. Вы также должны принять меры для защиты своего нового телефона, например включить функцию «Найти iPhone», установить пароль и включить двухфакторную аутентификацию.
Заключение
Потеря вашего iPhone может быть стрессовой ситуацией, но важно сохранять спокойствие и принимать незамедлительные меры, чтобы защитить себя, свою информацию и свой телефон. Если ваш iPhone был украден, вы должны использовать функцию «Найти iPhone», чтобы найти его, пометить как утерянный или удалить его удаленно. Вам также следует связаться со своим поставщиком услуг, сообщить о краже в полицию, сменить пароли, проверить страховой полис, следить за своими счетами и подумать о покупке нового телефона. Выполняя эти шаги, вы можете снизить риск кражи личных данных и мошенничества и обеспечить быстрое резервное копирование и работу.
Удачи! Мы надеемся, что вам никогда не придется проходить через эмоциональные американские горки, связанные с потерей iPhone, его отслеживанием и попытками вернуть.